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닥터M에서 예약 시간이 어긋나보여요.
혹시 해외에 계시거나, 최근에 해외에 방문하셨나요? 핸드폰의 기준 시간이 한국 표준 시간이 아닐 경우, 실제 예약 시간과 닥터M에서 시차 만큼의 차이가 날 수 있습니다. 핸드폰의 표준 시간을 확인해주세요. iOS 확인 방법 안드로이드 확인 방법 설정 > 일반 > 날짜 및 시간에서 시간대가 서울로 되어있는지 확인해주세요. 설정 > 일반 > 날짜 및 시간 > 시간대 자동…
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닥터M에서 클라우드에 자료 업로드가 안돼요.
클라우드 용량을 확인해주세요. 클라우드의 용량 계산은 PC의 아임파인 닥터 업로드를 기준으로 계산됩니다. 닥터M에서만 클라우드 자료를 업로드 또는 삭제하실 경우, 정확한 클라우드 용량 업데이트가 되지 않을 수 있습니다. 아임파인 닥터에서 파일을 직접 업로드 하시거나, 혹은 업로드된 자료를 삭제해주시면 용량이 반영됩니다. 클라우드 용량 확인 방법 바로가기↗ 닥터M과 연결된 동그라미 아이디를 확인해주세요. 자료 업로드가 되었지만 내 클라우드로 업로드했을…
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닥터M에서 중복 로그인이라는 메시지가 떠요.
해당 메시지는 제공 받은 시리얼키를 사용한 후에 재사용했을 때 발생하는 메시지입니다. 한 번이라도 로그인 시도가 있을 경우, 서버로 해당 시리얼키에 대한 고유 값이 부여되기 때문에 동일한 기기여도 시리얼키는 중복 사용할 수 없습니다. 만약 휴대폰 기기를 변경하셨거나, 다른 기기에 추가 설치가 필요하시거나, 혹은 앱을 삭제 후 재설치가 필요한 경우에는 시리얼 재발급을 위해 프리미엄 전용 고객센터로 문의해주세요.
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6-02. 닥터M 클라우드
* 이미지를 클릭하시면 확대가 가능합니다. 클라우드에 자료를 업로드할 수 있습니다.업로드 위치에 따라 공유 혹은 확인 범위가 상이합니다. 내 클라우드닥터M과 연결된 PC에서만 자료 확인이 가능합니다.내 클라우드로 업로드 된 자료는 환자에게 공유가 불가능합니다. 환자모든 PC에서 자료 확인이 가능합니다.해당 차트번호의 환자에게 자료를 공유할 수 있습니다.차트번호로 업로드 된 자료는 다른 환자에게 공유할 수 없습니다. 클라우드에 올라와있는 자료 미리보기가 가능합니다.파일…
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6-01. 닥터M 예약
* 이미지를 클릭하시면 확대가 가능합니다. 애플 스토어 혹은 Play 스토어에서 닥터M 앱을 다운로드 받을 수 있습니다. ※ 주의사항 ※ 한 번이라도 로그인 시도가 있을 경우, 해당 시리얼키는 재사용할 수 없습니다.만약 핸드폰 기기를 변경하시거나, 혹은 앱을 삭제 후 재설치하실 경우에는 고객센터로 문의해주세요. 병원 네트워크에 접속하지 않아도, 외부에서도 닥터M으로 예약을 생성할 수 있습니다. ※ 병원 내 서버…
