예약과 관련하여 안내 메시지를 원장/선생님 별, 요일 별, 예약 종류(초진예약, 가예약, 비대면예약) 별로 며칠 전, 몇 시간 전 메시지를 자동으로 발송하는 규칙을 만들 수 있습니다. 예약을 생성하거나 변경, 삭제했을 때에 즉시 지정된 메시지가 전송하도록 하는 규칙도 만들 수 있습니다.

환자를 검색하거나, 예약을 조회하여 수동으로 메시지를 발송할 수 있습니다. 즉시 발송할 수 있고, 발송 시간을 예약하여 보낼 수도 있습니다. (발송 예약은 20분 시간으로 가능) 갑작스러운 안내가 필요한 경우에도 대상자를 쉽게 찾아 메시지를 보낼 수 있습니다.

발송 규칙을 임시로 비활성화하거나 다시 활성화할 수 있습니다. 기존의 규칙을 불러와 수정하고, 다시 저장할 수 있습니다. 매번 규칙을 새로 만들고 저장하지 않아도 괜찮습니다.

평소 SMS로 메시지를 발송하지만 메시지가 길어지면 자동으로 LMS로 전송합니다. (SMS에 긴 내용을 전송하면 내용이 잘립니다.) 같이 보낸 메시지에서도 자동으로 분류하여 꼭 필요한 메시지들만 LMS로 전송합니다.

환자 본인 뿐만 아니라, 등록된 보호자에게도 메시지가 함께 전송할 수 있습니다. 보호자도 환자의 예약을 함께 챙길 수 있습니다.

병원의 전화번호가 2개 이상인 경우, 어느 전화번호로 메시지를 발송할지 지정할 수 있습니다. 상담실과 진료실이 나누어진 경우 유용합니다.

문자 내용을 양식화할 수 있고, 이를 저장하고 불러올 수 있습니다. 매번 메시지를 보낼 때마다 메시지 내용을 새로 작성할 필요가 없습니다. 문자 양식은 자신의 컴퓨터에만 저장할 수도 있고, 병원 전체에 공유할 수도 있습니다. 즐겨찾기도 가능합니다.

과거에 전송했던 메시지들을 조회할 수 있습니다. 특정 날짜나 특정 환자에게 보냈던 메시지를 확인할 수 있습니다. 또한 특정 일에 발송하였던 메시지들의 발송 상태를 확인할 수 있습니다.

SMS/LMS 뿐만 아니라 아임파인 모바일 앱이 설치된 환자에게는 푸시 메시지도 함께 보낼 수 있는 옵션을 제공합니다. 푸시 메시지만을 보내거나, 푸시 메시지을 보내고 1시간 내에 환자가 메시지를 확인하지 않으면 SMS /LMS를 보내도록할 수도 있습니다.

환자가 아임파인 모바일 사용자(알람허용 필요)라면 미리 정해진 메시지나 직접 입력한 메시지로 호출 메시지를 보낼 수 있습니다.

환자에게 SMS/LMS나 푸시 메시지를 바로 발송할 수 있습니다. 이때, 자료실에 올린 자료나 보안 클라우드에 올린 문서의 링크를 함께 보낼 수 있습니다. 안내 사항들을 미리 저장해 놓고 쉽고 빠르게 보낼 수 있습니다.

예약 환자의 경우 접수 내역에 접수 시간 뿐만 아니라 예약 시간도 함께 표시됩니다. 얼마나 환자가 예약 시간에 늦었는지 확인할 수 있습니다.

환자 번호 이외에도, 초진 환자나 신규 환자 표시를 함께 표시합니다. 아임파인 모바일 앱 사용자라면 녹색의 구름 아이콘이 함께 표시됩니다.

접수한 환자에게 특정 색상을 할당할 수 있습니다. 할당된 색상은 병원 내 모든 아임파인 닥터에서 확인이 가능합니다. 진료실과 공유됩니다.

브레인 맵이나 마인드차트와 같은 써드 파티 서비스를 빠르게 열람할 수 있습니다.

원장/선생님 별 접수 대기열에는 현재의 접수 및 진료 상황 이외에도 예약된 환자들 목록이 표시됩니다. 예약 환자가 내원하여 접수하면 예약은 자동으로 내원 처리가 되며 (접수 시간이 예약 시간과 4시간 차이 이내인 경우) 예약 목록에서 자동으로 사라집니다. 필요하다면 오늘 전체 예약 목록을 확인할 수도 있습니다.

원하는 원장/선생님만을 모아서 접수 대기열을 구성해 볼 수 있습니다. 특정 원장/선생님의 예약 환자인지 아닌지 구별해야할 경우 유용합니다.

별도의 연락도 없이 예약 시간에 내원하지 않는 환자의 예약을 빠르게 노쇼 처리할 수 있습니다. 노쇼 횟수의 관리는 앞으로 환자 예약을 어떻게 처리해야할지 중요한 힌트가 됩니다.

환자의 다음 예약 현황을 빠르게 확인할 수 있습니다. 환자의 추가적인 예약이 필요한 경우, 클릭 몇 번만으로 예약을 생성할 수 있는 편리한 UI를 제공합니다.

예약하고, 접수하고, 진료보고, 수납한 내역을 보기 좋게 분류해서 보여줍니다. 내원한 예약과 취소한 예약을 모아서 보여주어, 환자 및 병원의 업무 상태를 쉽고 명확하게 파악할 수 있습니다.

환자가 직접 아임파인 태블릿이나 아임파인 모바일 앱을 통하여 접수한 정보가 접수 요청 대기열에 기록됩니다. (환자본인확인 절차 별도 필요)

오늘 내원하고 진료받은 환자들이 목록에 순서대로 추가됩니다. 현재 진료 중인 환자를 제외하고 목록에 표시되며, 최상단에는 방금 진료를 마친 환자들이 상태 값과 함께 표시되어 진료 후 업무를 계속할 수 있도록 도와 드립니다. 예약 환자였다면 예약 시간이 함께 표시됩니다.

오늘의 예약 현황을 한 눈에 볼 수 있습니다. 예약환자의 상태에 따라 서로 다른 카드에 분할되어 표시되므로 노쇼나 취소, 내원한 환자들을 더 쉽게 구별할 수 있습니다.

오로지 한 원장/선생님의 진료/접수/예약 내역만 표시됩니다. 다른 원장/선생님의 상태를 보려면 원장/선생님을 선택해야 합니다.

오늘 뿐만 아니라 다른 날짜도 선택하여 볼 수 있습니다. 그날의 마지막 업무 상태를 그대로 유지하고 있습니다. 달력으로 쉽게 탐색할 수 있습니다.

환자를 그룹으로 만들어 관리할 수 있습니다. 30일, 60일, 90일 방문 환자들을 모아놓은 사전 정의된 그룹이 있으며, 임의의 그룹을 만들어 환자를 추가할 수 있습니다. 그룹 전체에 메시지를 보내거나 병원 이야기의 공개 범위로 지정할 수 있습니다. (CRM 도우미 필요)

이름, 전화번호 이외에도 국적, 성별, 연령, 방문 기록, 처방 의약품, 처방코드, KCD 질병 코드로 환자를 검색할 수 있습니다. 검색된 환자들은 기존 그룹에 추가하거나 새로운 그룹을 만들 수 있고, 메시지를 바로 전송할 수 있습니다. (CRM 도우미 필요)

환자 별로 내원 기록, 메시지 발송 기록을 조회할 수 있으며, 별도의 복약 지도서를 작성하고 발송할 수 있습니다.

환자에게 새로운 관리 계획을 세우고, 관리 계획에 할 일을 추가할 수 있습니다. 이 번 주에 처리해야할 일이 있다면, 쉽게 확인할 수 있게 리스트로 보여드립니다.

온라인 기능을 사용하지 못하도록 환자를 블랙리스트에 넣을 수 있습니다. 블랙리스트에는 해제 일을 지정할 수 있고, 블랙리스트에 넣은 이유를 기록할 수 있습니다.

6개월 단위로 환자의 내원 기록을 히트맵 형태로 볼 수 있습니다. 상태에 따라 노쇼와 내원 등을 알기 쉽게 색상과 아이콘으로 표시합니다.

환자가 아임파인 모바일 사용자라면, 모바일 앱에서 자동으로 수집되는 수면과 걸음 정보(허용시)나 환자 스스로 직접 입력하는 기분, 통증, 증상, 혈압, 혈당, 키, 몸무게, 허리둘레, 체온, 복약 기록등을 조회할 수 있습니다. (병원에 조회 권한 허용시)

환자 정보 창에 크롬캐스트 기능을 제공합니다. 환자와 함께 PHR 화면을 공유할 수 있습니다.