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EMR에서 동일한 주민번호를 가지고 있을 경우, 해당 주민번호를 가진 차트번호에서는 환자 메모가 공통으로 확인됩니다. 하지만 EMR에서 주민번호가 상이할 경우, 별개의 환자로 인식하여 각 차트번호에서만 환자 메모를 확인할 수 있습니다. 동일 환자로 인식되는 경우 별개의 환자로 인식되는 경우

다음과 같은 경우에 예약 승인 메시지가 2번 발생할 수 있습니다. 병원에서 예약 생성 또는 변경 요청을 승인 환자가 앱으로 다시 한 번 변경 요청 병원에서 요청 처리전 환자가 요청을 취소 이 경우, 서버에서 예약 상태가 변경 요청으로 바뀌었다가, 요청 취소로 인해 다시 승인 상태로 돌아오면서 승인 메시지가 발생합니다. 이 때 찍힌 시간은 요청 처리 시간이…

특정 원장님만 출력할 수 있는 기능은 지원되지 않습니다. 만약 원하시는 원장/선생님의 조합으로 출력하고 싶을 경우, 아래와 같이 예약 설정에서 출력용 그룹을 하나 생성하신 후, 필요하실 때마다 원장/선생님을 설정하여 출력할 수 있습니다. 그룹 설정 바로가기↗

아임파인 닥터에서 데이터를 엑셀로 추출할 수 있는 기능은 지원하지 않습니다. 일일 예약 리스트 출력 시 프린터 지정을 통해 PDF로 저장하시거나, 혹은 프린터로 직접 출력만 가능합니다. 일일 예약내역 출력 바로가기↗

영구 삭제한 예약은 프로그램 내에서 확인할 수 없습니다. 실수로 삭제하셨을 경우, 아임파인 고객센터에 병원 명과 삭제하신 시간을 알려주시면 삭제된 예약의 정보 확인 (차트번호, 이름, 예약메모 등) 을 도와드릴 수 있습니다. 홈페이지 문의 바로가기↗

예약 화면에서 달력을 너무 빠르게 이전 달과 다음 달로 움직일 때 화면에 표시되는 예약과 달력에 표시되는 예약 수가 다르게 표시되는 일이 발생할 수 있습니다. 다른 달의 데이터를 받아와서 화면에 보여주는 도중에 또 다른 달로 넘어가는 경우, 로딩 중인 데이터가 그대로 남아있어서 실제 예약 수와 달력에서 표시되는 예약의 수가 다를 수 있습니다. 데이터 로딩 속도는 컴퓨터의…

마인드차트는 프리미엄 멤버쉽 이상에서 연동을 지원하는 써드파티 서비스입니다. 마인드차트는 다른 써드파티 서비스(예, 브레인맵)와 다르게, 예약 일정에 따른 척도 자동 발송 시스템을 운영하고 있습니다. 아임파인 닥터는 마인드차트와 긴밀한 협업을 통하여, 아임파인 닥터에서의 예약이 마인드차트 서비스에 반영되는 부분 동기화 기능을 제공합니다. 이를 위해서 다음과 같은 여러 제약 조건을 만족해야만 합니다. 아임파인 고객센터로 사전에 기관 번호, 직원 번호를…