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  • 예약이 저절로 삭제되기도 하나요?

    Sue

    병원에서 생성한 예약을 아임파인에서 저절로 삭제되거나, 혹은 아임파인에서 고의로 삭제하는 일은 절대로 없습니다. 한 번 생성된 예약은 생성된 시점부터 삭제될 때까지 모든 행동이 서버에 기록됩니다. 예약이 보이지 않는 경우는 2가지로 추정됩니다. EMR 계정을 새로 생성하셨을 경우 EMR 계정이 새로 생성되었을 경우에는 계정이 중복이라서 예약이 보이지 않을 수 있습니다. 특히 EMR 계정이 생성되기 전까지 아임파인 계정을…

  • 예약을 취소했는데 문자가 발송됐어요.

    Sue

    발송 시간으로부터 1시간 (=60분) 전까지만 예약 수정/취소/삭제가 반영됩니다.발송 시간 직전에 예약이 취소되면 예약 문자가 정상 발송됩니다. 예시

  • 6-01. 닥터M 예약

    Sue

    * 이미지를 클릭하시면 확대가 가능합니다. 애플 스토어 혹은 Play 스토어에서 닥터M 앱을 다운로드 받을 수 있습니다. ※ 주의사항 ※ 한 번이라도 로그인 시도가 있을 경우, 해당 시리얼키는 재사용할 수 없습니다.만약 핸드폰 기기를 변경하시거나, 혹은 앱을 삭제 후 재설치하실 경우에는 고객센터로 문의해주세요. 병원 네트워크에 접속하지 않아도, 외부에서도 닥터M으로 예약을 생성할 수 있습니다. ※ 병원 내 서버…

  • 2-05. 문자 조회 및 설정

    Sue

    * 이미지를 클릭하시면 확대가 가능합니다. 예약 문자 전송 방식을 설정할 수 있습니다. 발송 대기 취소 방법입니다. 발송 대기 취소 기능은 수동 문자만 가능합니다. 일자별 발송 발송 내역을 확인할 수 있습니다.전화번호 오류 등의 발신 실패의 경우, 수신 확인 여부가 표시되지 않습니다. 환자 이름 또는 차트번호로 발송된 문자를 검색할 수 있습니다.발송 문자 검색은 차트번호가 있는 환자만 가능하며,…

  • 1-05. 예약 취소 방법

    Sue

    * 이미지를 클릭하시면 확대가 가능합니다. 예약을 취소하고 싶을 경우, 취소바구니로 보낼 수 있습니다. 취소바구니로 보낸 예약을 확인하는 방법입니다. ※ 한 번 취소바구니로 보낸 예약은 서버에서도 취소로 변경되어, 미래로 예약 일시를 변경하더라도 자동 예약 문자가 발송되지 않습니다. 필요하실 경우, 반드시 동일한 일시의 예약을 새로 생성해주세요!