멤버쉽 변경 희망 시 고객센터로 문의를 주시면 자세한 절차를 도와드리겠습니다.
유료 멤버쉽으로 변경
무료 버전을 사용하시다가 요금제 가입을 원하시는 경우, 기존에 사용하시던 프로그램 사용 환경과 설정값 그대로 업그레이드가 가능합니다. 변경 요금제에 따라 필요 서류가 조금씩 다를 수 있습니다.
요금제
내용
소요 시간
라이트
자동 결제 등록 필요
CMS의 경우 영업일 기준 2~3일
베이직
자동 결제 등록 필요
문자 관련 서류 및 발신 번호 등록 필요
영업일 기준 약 4~5일 소요 가능
프리미엄
자동 결제 등록 필요
문자 관련 서류 및 발신 번호 등록 필요
병원 내 CRM 기기 설치 필요
영업일 기준 약 4~5일 소요 가능,
CRM 설치 시 현장 방문 필요
무료 버전으로 변경
라이트, 베이직 또는 프리미엄 요금제를 사용하시다가 다시 무료 사용을 원하시는 경우, 기존에 사용하시던 사용 환경과 설정값 그대로 다운그레이드가 가능합니다. 다만 멤버쉽 이용 기간 동안 발급된 라이선스 수가 3개를 초과하신 경우, 3개를 제외한 나머지 라이선스는 더 이상 사용하실 수 없습니다. 이 경우, 어떤 라이선스를 남겨두실 지 사전에 고객센터에서 확인 절차를 거친 후, 멤버쉽 이용 기간 종료 시점에 삭제됩니다.
자동 결제 해지
현재 사용 중이신 유료 멤버쉽이 만료된 이후, 마지막 결제 예정일에 최종 결제가 진행됩니다. 이 결제는 기존에 설정해주신 결제 수단으로 처리되며, 이후 자동 결제가 해지되어 더 이상 요금이 청구되지 않습니다. 마지막 결제가 진행되기 전에 결제 수단을 해지하지 않도록 주의 해주세요! 만약 변경 사항이 있으실 경우, 고객 센터로 문의 부탁 드립니다.
아임파인은 병원의 결제 정보에 대해 알 수 없습니다. CMS 또는 신용카드 중 어느 결제 방식을 사용하는 지에 대한 것만 대행 서비스를 통해 확인이 가능하며, 카드 번호나 계좌 정보 등 그 어떤 결제 정보를 절대 요구하지 않습니다.