실제로 사용해보니 병원 환경과 운영 방법에 맞지 않거나, 혹은 여러 가지 이유로 아임파인 닥터 해지를 요청하실 수 있습니다. 해지를 원하시는 경우, 고객센터로 문의를 주시면 자세한 해지 절차를 도와드리겠습니다.
미사용으로 인한 해지
아임파인의 이용료는 전 월의 사용료를 다음 달에 결제하는 방식으로 진행됩니다. 매월 1일부터 결제일 D+2일까지 프로그램 접속과 문자 발송 기록이 없는 경우에는 다음 달에 이용료가 청구되지 않고, 결제 수단이 자동 해지됩니다. 프로그램 접속은 하지 않았지만, 미리 생성해둔 예약 문자 발송 기록이 있을 경우에는 프로그램 사용으로 간주하고 이용료가 정상 청구됩니다.
중도 해지
아임파인 이용료는 해당 월에 대한 사용료를 의미합니다. 매월 1일부터 하루라도 프로그램 접속 기록이 확인될 경우, 중도 해지하셔도 이용 기간이 남아있는 결제 주기에 대해서 환불 또는 부분 환불이 제공되지 않습니다.
자동 결제 해지
자동 결제를 해지하려면 결제 예정일로부터 최소 2일 전까지 요청해 주셔야 이용료가 청구되지 않습니다. 결제 예정일 2일 이내에 해지할 경우, 결제 수단이 CMS인 경우에는 청구 취소가 어려울 수 있습니다.