브레인맵에서 환자 검색이 안 돼요.

브레인맵을 사용하시다가 환자 검색이 안 된다거나, 혹은 계정을 저장했음에도 자동 로그인이 풀리는 등 프로그램 사용에 어려움이 발생하는 경우가 있습니다. 발생하는 이유는 컴퓨터의 성능, 네트워크 환경, 브레인맵 서비스 자체 요인 등 무수히 많은 원인이 있습니다. 이 경우, 브레인맵 뷰어 초기화가 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. 초기화를 진행해도 기존에 저장해놓은 계정 정보는 유지됩니다.