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수동으로 문자를 즉시 발송할 수 있습니다.
즉시 발송 시 문자가 즉시 발송되며, 발송 취소할 수 없습니다.
수동으로 일시를 지정하여 문자를 발송할 수 있습니다.
- 발송 취소를 원하실 경우, 문자를 발송 대기 목록에서 발송 취소할 수 있습니다.
- 발송 예약 시간 기준으로 1시간 내 취소 시, 발송 취소가 어려울 수 있습니다.
수동 문자 발송 시, 지정한 환자를 개별로 추가할 수 있습니다.
- 동명이인을 선택하지 않도록 주의해주세요!
- 예약 문자 내용에 일부 자동 완성 기능은 예약 정보를 알 수 없어 공란으로 표시됩니다.
- 공란으로 표시되는 정보: #담당의사, #진료실, #예약날짜, #예약시간
- 내용이 표시되는 정보: #병원이름, #병원전화, #환자이름
- 예약 내용과 관계 없는 내용을 전달할 때 해당 방식으로 수신인을 추가해주세요.
수동 문자 발송 시, 선택하신 예약 날짜의 환자들을 수신자에 추가할 수 있습니다.
- 예약 전화번호란에 전화번호 양식에 맞지 않는 숫자가 입력된 경우에는 리스트 전체에 오류가 발생하여 전체 문자가 발송 중지됩니다.
- 예약 문자 발송을 원치 않는 경우에는 임의의 숫자를 입력하지 마시고, 예약 전화번호 란에서 수화기 버튼을 클릭해서 전화번호를 없애주세요.
양식에 맞지 않는 숫자 예시
- 000 또는 012 등 10글자 미만의 임의의 숫자가 입력되어 있는 경우
- 1111111111 또는 123456789 등 양식에 맞지 않는 숫자가 입력되어 있는 경우
단체 문자를 발송하기 전에 꼭 한 번 확인해주세요!
- 단체 문자 발송 기능은 프리미엄 요금제만 사용이 가능합니다.
- 프리미엄 요금제에서 제공되는 CRM이 병원 내 설치되어 있어야 기능이 활성화됩니다.
- 무료, 라이트, 베이직 요금제에서는 사용이 불가합니다.
문자는 한 번에 최대 250건씩 나눠서 발송 부탁 드립니다.
최대 발송 건수를 초과할 경우, 서버에서 전송이 지연되거나, 혹은 누락될 수 있습니다. 환자 검색 시 결과에 250명 이상 나올 경우, 환자 연령대를 조절하여 인원을 조절해주세요. 내원 기간으로 조회할 경우, 중복된 환자에게 문자가 발송될 수 있습니다.
단체 문자 발송 시 기존에 작성하신 예약 문자 양식을 가져올 수 없습니다.
단체 문자와 예약 문자 기능은 별개의 기능입니다. 기존 양식을 가져올 수 없으며, 만약 기존 양식을 그대로 사용하고 싶으신 경우, 예약 문자 양식에서 메모장 등에 복사해두신 후, 메시지 내용에 붙여넣어서 작성해주세요.
환자 검색 시 검색 범위가 넓을 수록 검색 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.
한 번에 여러 명을 검색하기 위해 내원 기간이나 연령대 범위를 확장해서 검색할 경우, EMR에 저장된 환자의 인원 수에 따라 검색에 소요되는 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.