시작하세요, 정교한 환자 예약 관리!
아임파인 닥터의 기능을 모두 사용하시려면 가입 문의와 전화 상담 절차를 거치셔야만 합니다. 다소 번거로우시더라도, 시간을 내시어 진행하시면 정교한 환자 예약 관리 서비스를 누리실 수 있습니다.
아임파인 닥터 멤버쉽 가입문의
아임파인 닥터 유료 멤버쉽은 다음과 같은 절차를 거칩니다. 서류 처리에서부터 가입 완료까지 2~3일이 소요될 수 있습니다.
상담 신청
가입 문의 신청 양식을 기입하고 상담을 신청합니다. 병원의 이름과 연락받으실 분의 성함과 전화번호를 입력하시고 기타 사항을 적어서 제출하시면 됩니다.
전화 상담
상담 가능한 시간을 기재하셨다면, 해당 시간에 상담원이 상담전화를 드립니다. 아임파인 닥터 서비스의 구체적인 안내와 운영 방법에 대해서 설명드립니다.
서류 처리
멤버쉽을 결정해주시면 멤버쉽의 종류에 따라 필요한 서류를 준비하셔서 안내 받으신 연락처로 보내주시면 서류 처리가 마무리 됩니다.
원격 설치
희망하는 일시에 원격으로 아임파인 닥터를 설치해 드립니다. 설치하려는 컴퓨터의 대수에 따라 소요되는 시간이 다를 수 있습니다.
방문 설치
CRM 도우미 등의 추가적인 기기는 직접 방문하여 병원 네트워크 안에 설치해 드립니다. 방문 일자 등 몇 가지 조율이 필요합니다.
가입 완료
모든 아임파인 닥터의 가입 절차가 마무리 되었고, 아임파인 닥터를 통하여 정교한 예약 관리를 시작하실 수 있습니다.
궁금한 것에 미리 답해 드릴 게요.
서류 처리가 왜 필요합니까?
아임파인 닥터의 메시지 서비스는 (주) 케어스퀘어의 전화번호가 아니라, 병원 전화번호로 발송됩니다. 이는 환자 분들에게 매우 높은 신뢰도를 줍니다. 하지만 아무런 권한도 없이 아임파인 닥터가 병원의 전화번호를 사칭하여 메시지를 보낼 수는 없습니다. 문자 서비스 발송 업체에 아임파인 닥터가 병원 전화번호를 사용할 수 있다는 위임 내역을 증명하기 위해서 몇 가지 서류가 필요하며, 이는 병원에서 준비해주셔야만 합니다. 라이트 멤버쉽은 메시지를 보낼 수 없으므로 이러한 문서가 필요없습니다.
‘원격 설치’란 무엇입니까?
아임파인 닥터를 원격으로 설치해드리는 서비스입니다. 아임파인 닥터를 설치하고자 하는 컴퓨터에 원격 연결을 허용해주시면 병원의 아이디, 라이선스 까지 모두 준비하여 저희가 빠르고 신속하게 설치해드립니다. 원격 연결은 전송해드리는 인터넷 주소에 접속하시어 간단히 원격 지원 프로그램을 설치하시면 쉽게 하실 수 있습니다.
예약을 아임파인 닥터로 옮기고 싶어요.
기존 EMR의 예약을 아임파인 닥터로 옮기시려면 기술 지원을 받으셔야 합니다. 이 경우 멤버쉽의 원격 기술 지원 횟수에서 차감되며, 추가적인 기술 지원이 필요할 경우 해당 비용이 청구될 수있습니다. (경우에 따라서는 이러한 기술 지원이 불가능할 수도 있습니다.)
멤버쉽을 탈퇴하고 싶을 때는 어떻게 하나요?
정말 아쉽게도, 아임파인 닥터 멤버쉽에서 탈퇴를 원하시는 경우, 탈퇴 의사를 홈페이지 문의로 남기거나 전용 고객 센터로 전화를 주셔서 알려주시면 이후 절차에 대해서 자세히 설명드립니다.