계좌 잔액 부족, 카드 분실, 혹은 한도 초과 등의 사유로 결제가 실패할 경우, 2일 간격으로 재결제를 총 2회 시도합니다. 2회차에도 재결제에 실패할 경우, 고객센터에서 결제 수단 변경 또는 확인을 위해 연락을 드릴 수 있습니다. 결제 실패 후 결제 수단 변경을 원하실 경우, 고객센터로 문의를 주시면 결제 수단을 재등록할 수 있는 간편서명동의 링크를 전달 드리겠습니다.
결제 예정일에 결제 시도
지정한 결제 수단으로 1차 결제 실패
2일 후 동일한 결제
수단으로 재결제 시도
지정한 결제 수단으로 2차 결제 실패
2일 후 동일한 결제
수단으로 재결제 시도
지정한 결제 수단으로 3차 결제 실패
고객센터에서 결제 확인을 위해 개별 연락