다음과 같은 다양한 경우, 모바일 앱을 통하여 예약하기가 불가능할 수 있습니다.
병원에서 온라인 예약 기능을 지원하지 않을 경우
모든 병원에서 온라인 예약 기능을 사용하고 있지는 않습니다. 병원에서 기능 사용을 원치 않을 경우, 해당 기능을 사용할 수 없습니다. 이 경우, 병원 연동을 진행해도 예약 내역 확인만 가능할 수 있으며, 예약 관련 문의는 병원으로 직접 문의해주세요.
병원에서 예약 생성만 지원하지 않을 경우
병원에서 온라인 예약 기능을 사용하고 있지만, [예약 생성 기능]은 사용하지 않는 경우가 있습니다. 이 경우 병원에서 직접 생성한 예약에 대해서 [변경] 혹은 [취소]만 가능합니다. 모바일 앱으로 [새로운 예약 생성]을 원하시는 경우, 병원으로 직접 문의해주세요.
병원에서 재진 환자만 모바일 예약 기능을 지원할 경우
병원에서 온라인 예약 기능을 사용하고, 예약 생성 기능을 제공한다고 하더라도, 무분별한 노쇼를 막기 위해, 병원에서 신규 환자에 대해서만 예약 기능을 막아두시는 경우가 많습니다. 병원에 방문해서 접수하시면 차트번호가 생성되며, 차트번호가 생성된 이후에 병원 예약 기능이 허용됩니다.