3-05. 온라인 예약 기능

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온라인 예약 기능을 활성화할 수 있습니다.

  • 병원 전체 기능을 활성화해주신 후, 원장/선생님별 온라인 기능을 활성화해주세요.
  • 온라인 예약 요청 기능을 활성화하면 신규에서 재진까지 모두 활성화됩니다.
  • 재진 환자만 요청을 허용하고 싶을 경우, 아임파인 고객센터로 문의 바랍니다.

온라인 예약 기능을 비활성화 할 수 있습니다.
예약 기본 설정에서 비활성화 시 개인별 활성화 여부와 관계없이 병원 전체의 온라인 예약 기능이 비활성화됩니다.

특정 원장/선생님만 온라인 기능을 활성/비활성화 할 수 있습니다.

  • 예약 기본 설정에서 기능이 활성화 되어있어야 개인별로 활성화 할 수 있습니다.
  • 예약 기본 설정에서 기능이 비활성화가 되어있을 경우, 개인별로 활성화해도 기능을 사용할 수 없습니다.

온라인 예약 시 환자의 화면에서 표시할 문구를 설정할 수 있습니다.
저장 후 반영까지 최대 30분 정도 소요될 수 있습니다.

환자가 요청한 온라인 예약 요청을 수락할 수 있습니다.
병원에서 처리하기 전까지는 예약 요청이 승인되지 않습니다.

환자가 요청한 온라인 예약 요청을 거절할 수 있습니다.

환자가 요청한 시간대가 병원 내 사정으로 인해 어려울 경우, 다른 시간대를 제안할 수 있습니다.
병원에서 제안한 시간대로 예약이 우선 생성되며, 추후에 환자가 다른 시간대로 재요청 할 수 있습니다.

노쇼가 잦거나, 예약 변경과 취소가 빈번할 경우, 온라인 예약 기능을 사용하지 못하도록 블랙리스트에 추가할 수 있습니다.
환자는 차단 사유를 절대 알 수 없습니다.

지정하신 차단 기간 종료 전에 환자를 블랙리스트에서 해제할 수 있습니다.
해제한 시점부터 환자의 온라인 예약 기능이 활성화됩니다.