아임파인 서비스 이용약관
제 1 조 (목적)
이 약관은 주식회사 케어스퀘어(이하 “회사”라 함)가 아임파인 시스템(이하 “아임파인”이라고 함)과 관련하여 제공하는 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자간에 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 서비스: 구현되는 단말기(PC, TV, 키오스크, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함) 종류를 불문하고 아래에서 열거하는 바와 같이 이용자가 이용할 수 있는 아임파인 관련 제반 서비스를 의미합니다.
- 아임파인 제휴 병원 예약 및 접수, 결제 서비스
- 아임파인 제휴 병원 진료 지원 서비스
- 개인 건강 정보 기록 서비스
- 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사 혹은 개인과 제휴 및 계약체결 등을 통해 제공하는 서비스
- 이용자 : 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 의미합니다.
- 이용계약 : 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 체결하는 계약을 의미합니다.
- 아임파인 계정 : 이용자가 서비스를 사용하기 위하여 필요한 간편 로그인 계정을 의미합니다.
- 회원 : 본 약관에 동의함으로써 회사와 이용약관을 체결하고 아임파인 계정을 등록한 자로서, 회사가 제공하는 정보와 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 회원을 포함합니다. 회원은 서비스 이용목적에 따라 병원 회원과 일반 회원 모두에게 이 약관이 적용됩니다.
- 비회원 : 회원가입을 하지 않고 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다.
- 콘텐츠(Contents) : 회사 및 병원에서 지식, 정보 등을 전달하기 위하여 만든 부호, 도형, 색채, 음성, 음향, 이미지 및 영상 등(이들의 복합체를 포함)의 자료 또는 정보 및 회원이 입력 또는 게시하는 모든 정보(게시물)를 의미합니다.
- 해지(또는 탈퇴) : 회사 또는 회원이 이용계약을 해약하는 것을 말합니다.
제 3 조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 그 효력이 발생합니다.
- 본 약관의 내용은 회사가 운영하는 아임파인의 인터넷 홈페이지(이하 “홈페이지”라고 함) 또는 서비스가 제공되는 화면(이하 “서비스 화면”이라고 함)에 게시 하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지하고, 이용자가 이에 동의하면 효력이 발생합니다.
- 이용자가 약관을 상세히 읽지 않아 발생한 피해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 필요하다고 인정되면 본 약관을 변경할 수 있으며, 회사가 약관을 변경할 때에는 적용 일자와 변경사유를 밝혀 본조 제2항과 같은 방법으로 그 적용 일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관을 변경할 때에는 그 적용일자 30일 전부터 공지하며, 이메일(E-mail), 문자메시지(SMS, LMS)등으로 회원에게 개별 통지합니다. (이용자가 연락처를 기재하지 않았거나 변경하여 개별 통지가 어려울 때에는 홈페이지에 변경 약관을 공지하는 것을 개별 통지한 것으로 간
주합니다.) - 회사가 본 조 제2항에 따라 변경 약관을 공지하거나 통지하면서, 이용자가 약관 변경 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 이용자가 변경된 약관의 효력 발생일까지 약관 변경에 대한 거부 의사를 표시하지 않을 때에는 이용자가 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 본 약관에 동의하는 것은 회사가 운영하는 홈페이지 또는 서비스 화면을 정기적으로 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 회원의 피해에 대하여 회사는 책임이 없습니다.
- 이 약관은 이용자가 이 약관에 동의한 날로부터 회원 탈퇴 시까지 적용하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 이 약관의 4조, 5조, 6조, 7조, 12조, 13조, 24조는 회원이 탈퇴 후에도 유효하게 적용될 수 있습니다.
- 회사는 이용자가 요구하면 본 약관의 사본을 이용자에게 교부하며, 이용자가 홈페이지에서 본 약관을 인쇄할 수 있도록 조치합니다.
- 회사는 특정 병원 회원 및 개인과 개별적으로 이 약관 및 개별약관(이하 “약관 등”)에 규정된 내용과 다른 내용의 계약(이하 “개별계약”)을 체결할 수 있고, 이 경우 개별계약이 약관 등에 우선하여 적용됩니다. 회사는 개별계약을 체결한 병원 회원 및 개인에게 계약내용을 서면(전자문서 포함)교부하거나 별도의 화면에서 확인할 수 있도록 합니다.
제 4 조 (약관 외 준칙)
- 본 약관에 밝히지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상 거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령 및 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정을 따릅니다.
- 회사는 필요하면 서비스에 적용될 사항 및 세부 이용지침(이하 “개별약관”)을 정하여 이를 제3조 제2항의 방법에 따라 공지할 수 있습니다.
- 본 약관과 관련하여 회사의 정책 변경, 법령의 제정, 개정 또는 공공기관의 고시나 지침 등에 따라 회사가 홈페이지의 공지 사항 게시판 등을 통해 공지하는 내용도 이용계약의 일부를 구성합니다.
제 5 조 (서비스 이용계약 성립 등)
- 서비스 이용계약은 이용자가 회사가 정한 이용약관에 대하여 ‘동의’를 하고 회원가입에 필요한 온라인 신청 양식을 작성하여 서비스 이용을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 회사는 이용자가 온라인 신청 양식의 각 사항을 정확히 기재하고 본 약관에 동의할 경우 기술상 지장이 없는 한 서비스의 이용신청을 승낙합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 온라인 신청 양식의 기재사항에 허위, 기재누락, 도용, 오기가 있는 경우
- 신용정보의 이용과 보호에 관한 법률에 의하여 채무불이행자로 등록되어 있는 경우
- 정보통신윤리위원회에 PC통신, 인터넷 서비스의 불량 이용자로 등록되어 있는 경우
- 이용 신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 (단 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함)
- 기타 회사가 정한 이용 신청의 요건이 만족되지 않은 경우
- 회사는 다음 각 호의 경우에는 이용자의 서비스 이용 신청의 승낙을 유보할 수 있습니다.
- 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
- 기타 회사의 사정으로 이용 신청의 승낙이 곤란한 경우
- 회사가 본조 제3항과 제4항에 따라 회원가입신청의 승낙을 거절하거나 유보한 경우에는 홈페이지 또는 서비스 화면을 통해 이용 신청자에게 알립니다. 단, 회사의 귀책사유 없이 이용자에게 알릴 수 없는 경우에는 예외로 합니다.
- 병원 회원에 대해서 필수 기재 항목에 누락이 있거나 허위사실 기재가 확인된 경우, 사전 안내없이 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
- 회사는 병원 회원에 대해서는 별도 내부 규정에 따라 이용신청의 승낙과 제한을 적용할 수 있으며, 내부 규정은 병원 회원에게 별도 제공합니다.
제 6 조 (서비스 제공 및 중지)
- 이용자는 회사가 제공하는 서비스에 대해 언제든지 사용 여부를 결정할 수 있으며, 회사는 이용자의 서비스 사용 의사가 없을 경우 서비스 제공을 중지합니다.
- 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
- 접수 서비스 : 회원이 아임파인 앱 또는 병∙의원 내 태블릿(또는 키오스크)을 통해 병∙의원의 진료를 접수하는 서비스
- 진료 서비스 : 회원이 아임파인 앱에 기록된 건강정보 및 복약기록을 진료 시 제공하고 이를 바탕으로 더 정확한 진료가 가능하도록 하는 서비스
- 예약 서비스 : 회원이 아임파인 앱으로 병∙의원의 진료를 예약, 변경, 취소를 할 수 있도록 해주는 서비스
- 복약 관리 : 회원이 병∙의원에서 받은 처방전을 바탕으로 자동 입력된 복약 일정에 맞춰 복약할 수 있도록 돕거나, 회원이 직접 입력한 약/영양제의 복약을 도와주는 서비스
- 건강정보 기록 서비스 : 수면시간, 걸음수 등 휴대형단말기에서 가져온 데이터 및 회원이 직접 입력한 기록을 바탕으로 회원의 건강정보를 기록 및 분석하고, 이를 병∙의원의 진료에 활용하도록 하는 서비스
- 건강검진결과 연동 서비스 : 회원이 건강검진을 받은 건강보험공단의 결과를 연동해 제공해주는 서비스
- 기타 서비스 : 회사가 추가 개발하거나, 다른 회사와의 제휴 계약 등을 통해 제공하는 기타 서비스
- 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 서비스의 제공을 중지할 수 있습니다.
- 설비의 보수 등을 위하여 부득이한 경우
- 전기통신 등으로 인해 서비스제공자가 불가피하게 서비스를 제공할 수 없는 사유가 발생한 경우
- 천재지변 등으로 인해 서비스제공자가 불가피하게 서비스를 제공할 수 없는 사유가 발생한 경우
- 이용자가 이용해지를 요청한 경우
- 병원회원의 폐업/휴업 등을 포함하여, 병원회원의 사유로 인해 1개월 이상 서비스 이용이 중지된 경우
- 만14세 미만 아동의 회원인 경우 : 이 경우 회사는 제11조 이용자에 대한 통지에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
- 회사는 경영, 정책, 운영 그리고 기술상의 이유로 무료로 제공되는 서비스의 전부 또는 일부를 변경(유료화 포함) 또는 중단할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
- 본 조에 의해 서비스가 변경 또는 중단되는 경우에는 그 변경 또는 중단 사실을 홈페이지 또는 서비스 화면에 적용일 14일전부터 게시하여 공지합니다.
- 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.
- 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검, 증설과 교체 및 고장 등의 이유로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 서비스의 인터넷 홈페이지 또는 서비스 화면에 해당 사실을 공지합니다. 서비스 기능 중, 병∙의원 접수 및 진료 등 현장에서 이뤄지는 서비스의 경우 병∙의원의 운영시간을따릅니다.
- 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 홈페이지 또는 서비스 화면에 공지한 바에 따릅니다.
- 회사가 통제할 수 없는 사유로 인하여 서비스가 중단됨으로써 사전 공지가 불가능한 경우에는 사후 공지로 갈음합니다.
- 이용자 개인의 기기의 성능, 데이터 통신의 한계로 인한 서비스 이용의 제한에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
제 7 조 (서비스의 변경)
- 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일를 본 약관에서 정한 범위 내에서 변경할 수 있습니다.
- 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경 전에 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 해당 서비스 초기화면에 게시하여야 합니다.
제 8 조 (회원정보와 건강정보)
- 회원은 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
- 회원이 전항의 변경사항을 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
- 서비스의 제공 및 이용을 위하여 이용자의 개인정보와 건강정보는 병원회원에게 제공될 수 있습니다. 또한, 병원회원이 처방전 및 예약정보를 이용자에게 제공할 수 있습니다. 개인정보의 수집과 공유항목 등 세부적인 사항은 개인정보처리방침을 확인합니다.
- 회원은 병∙의원 접수를 위하여 접수를 위한 개인정보를 작성 제출하며, 접수 시 제출된 회원의 개인정보는 회사의 어느 저장 공간에도 저장되지 않고, 직접 병원회원에게 전달됩니다.
- 병원회원과의 안전한 정보 교환을 위하여 모든 통신 내용은 암호화됩니다. 또한, 개인의 정보가 전달될 때에는 비식별화된 ID를 통하여 데이터를 구별합니다. 더 나아가 상기 건강정보와 서비스 관련 모든 정보와 자료는 서비스의 제공, 더 나은 서비스의 개발과 연구, 통계, 홍보, 빅데이터 활용 내지는 연구를 위하여 제3자에 대한 양도 등의 방법으로 활용될 수 있다는 사실에 대하여 동의합니다.
제 9 조 (회원의 아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무)
- 회원은 아이디와 비밀번호에 대한 모든 관리책임이 있으며, 이를 제3자에게 제공 또는 공유, 공개하여 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
- 회사는 전항의 경우 회원의 자격을 박탈할 수 있습니다.
- 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호가 유출되어 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에 알려야 합니다.
- 회사는 전항의 경우 회원의 개인정보보호 및 기타 서비스 부정이용행위 방지 등을 위하여 회원에게 비밀번호의 변경 등 필요한 조치를 요구할 수 있으며, 회원은 회사의 요구가 있는 즉시 회사의 요청에 성실히 응해야 합니다.
- 회사는 회원이 본조 제1항 및 제3항에 따른 의무를 성실히 이행하지 않아 발생한 불이익에 대하여는 책임지지 않습니다.
제 10 조 (이용계약의 해지)
- 회원이 이용계약의 해지를 원할 경우에는 서비스 내의 회원 탈퇴 기능을 통하여 언제든지 회원탈퇴를 신청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 불가피한 사정이 없는 한 회원의 탈퇴 요청을 지체없이 처리합니다.
- 병원회원은 해지의사를 통지하기 전 회사 계약담당자와 연락해 내부 규정에 따라 해지 과정을 진행합니다.
- 회사는 회원이 본 약관 또는 관계법령 등을 위반하는 경우, 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 본조에 따라 해지를 한 회원은 이 약관이 정하는 회원가입절차와 관련조항에 따라 회원으로 다시 가입할 수 있습니다. 다만 회원이 중복참여가 제한된 판촉이벤트 중복 참여 등 부정한 목적으로 회원탈퇴 후 재가입 신청하는 경우 회사가 재가입을 일정기간 동안 제한할 수 있습니다.
- 회원탈퇴 시 회원이 보유한 서비스내 혜택은 권리를 포기한 것으로 간주하여 탈퇴와 동시에 전부 소멸됩니다.
제 11 조 (이용자에 대한 통지)
- 회사가 이용자에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 페이지, 전자우편주소, 전자쪽지 등으로 할 수 있습니다.
- 회사는 이용자 전체에 대한 통지의 경우 홈페이지 또는 서비스 화면에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제 12 조 (회사의 권리와 의무)
- 회사가 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스 명칭, 정보, 데이터베이스, 상표 및 콘텐츠에 대한 지적재산권 및 기타 권리는 회사에 있습니다.
- 이용자와 병원회원은 회사가 명시적으로 승인한 경우를 제외하고는 제1항 소정의 각 재산에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 재라이센스, 담보권설정행위, 상업적 이용행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없습니다.
- 이용자와 병원회원이 회사에 제공한 개인정보, 건강정보, 접수정보, 진료정보, 예약정보, 복약정보 등과 서비스 내에 게시한 글과 사진 등의 저작물 및 기타 자료 등은 회사가 서비스 제공, 홍보, 연구, 통계 등의 목적으로 활용할 수 있습니다. 활용 범위에 관해서는 18조, 19조의 내용에 따릅니다. 회사가 취득한 정보와 저작물 기타 자료 등의 이용기간은 특별한 사유가 없는 한 영구적으로 합니다.
- 회사는 서비스의 향상과 신규 서비스 개발, 의료 정보 연구 등을 위하여 서비스 제공 과정에서 작성된 모든 자료와 정보를 수집하여 통계나 분석 연구 내지는 솔루션 개발에 활용할 수 있습니다.
- 회사는 회원이 받는 서비스 질의 향상과 서비스의 홍보를 위하여 서비스 및 홈페이지에 작성된 이용리뷰 등 콘텐츠를 포털 사이트 등과의 제휴와 협약 등을 통해 전송하거나 게시할 수 있습니다.
- 회사는 본 약관 및 관계법령에 따라 서비스를 제공하여야 하며, 다음 각 호의 사유가 발생한 경우를 제외하고 계속적, 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선의 노력을 다합니다.
- 서비스용 설비의 보수, 정기점검 또는 공사로 인한 부득이한 경우
- 전기통신사업법에 규정된 기간 통신사업자가 전기통신 서비스를 중지한 경우
- 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우
- 설비장애 또는 이용 폭주 등으로 인하여 서비스 이용에 지장이 있는 경우
- 회사는 각 회원과 관련된 서비스 이용 방법, 서비스 개편에 대한 내용을 제공 및 공지합니다.
- 회사는 회원 및 병원회원의 과실로 서비스 내용의 유출이 있고 이로 인하여 분쟁이 발생한경우, 분쟁을 해결하기 위해 피해자 및 사법기관을 포함한 공공기관에서 회원 및 병원회원의 문제 관련 정보 요청 시 즉시 제공합니다.
- 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
- 회사는 서비스이용과 관련하여 발생하는 이용자의 불만 또는 피해구제요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 시스템을 구비합니다.
제 13 조 (회원의 권리와 의무)
- 이용자는 회원가입 또는 회원정보 변경 시 본인에 대한 정확한 정보를 사실에 근거하여 작성해야 합니다. 허위 또는 타인의 정보로 작성할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
- 이용자는 관련 법령, 본 약관 및 운영정책에서 정한 의무 등 내용을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안 됩니다. 이를 지키지 않을 경우, 서비스 이용에 제한을 받거나 법적조치를 포함한 제재를 받을 수 있습니다.
- 회원은 회원정보가 변경된 경우에 회사에 즉시 알려야 합니다. 회사가 관계법령 및 개인정보처리방침에 의거하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고 회원의 계정, 비밀번호 등의 관리 소홀, 부정사용으로 인하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
- 회원은 서비스 이용에 필요한 최소한의 구체적이고 진실한 정보를 제공하여야 하며, 정보가 부족하거나 잘못되었을 경우 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
- 병원회원은 회사와 제휴관계에 있음을 인식하고, 회원은 병원회원의 귀책사유 있는 불법 내지 위법행위를 알게 된 경우 회사에 해당 사실을 통지하며, 회사는 관련 사실관계를 확인하고 병원회원에 필요한 조치를 취합니다.
- 본조 5항의 경우, 회원은 병원회원에 대한 책임 청구 이외에 회사에 대하여는 병원회원의 귀책사유 있는 불법 내지 위법행위에 대한 책임을 물을 수 없습니다.
- 회사에서 제공하는 결제 서비스를 통하지 않는 병원회원과 회원간의 거래로 인해 발생하는 불이익에 대해 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
- 회원은 회사가 서비스를 안전하게 제공할 수 있도록 회사에 협조해야 하며, 회사가 이용자의 이 약관 위반 행위를 발견하여 이용자에게 해당 위반 행위에 대하여 소명을 요청할 경우 이용자는 회사의 요청에 적극 응하여야 합니다.
- 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
- 타인의 정보도용
- 회사가 게시한 정보의 변경
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
- 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
- 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용한 행위
- 기타 불법적이거나 부당한 행위
- 이용자는 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다. 또한 이용자는 연락처, 전자우편 주소 등 이용계약사항이 변경된 경우에 해당 절차를 거쳐 이를 회사에 즉시 알려야 합니다.
제 14 조 (회원의 개인정보 보호)
- 회사는 개인정보보호와 관련된 자세한 사항을 개인정보처리방침으로 정하고 이를 전자적 표시 형태로 제공하여야 합니다.
- 회사는 회원의 개인정보에 대하여 철저한 보안을 유지하여야 하며 서비스 운영 및 개선에만 사용하여야 하고, 이외의 목적으로 타 기관 및 개인에게 제공하지 않습니다. 다만 각 호에 해당하는 경우에는 그렇지 않습니다.
- 관계법령에 의해 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요청이 있는 경우
- 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
- 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
- 회사는 회원의 개인정보 관리를 위하여 회원의 개인정보를 제3자에게 위탁할 수 있습니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 노출된 개인정보에 대하여서는 일체의 책임을 지지 않습니다.
- 회사의 공식 서비스와 홈페이지 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
- 회사는 회원의 정보 수집 시 반드시 당해 회원의 동의를 얻어 필요한 최소한의 정보만을 수집하며, 회원은 서비스 내에서 수시로 본인의 신상정보를 열람, 정정 또는 삭제할 수 있습니다.
- 회사가 제3자에게 회원의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 (a. 개인정보를 제공받는 자 b. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적 c. 제공하는 개인정보의 항목 d. 개인정보를 제공받는 자)의 개인정보 보유 및 이용기간을 회원에게 알리고 동의를 받아야 합니다.
제 15 조 (통계정보의 가공과 제공)
- 회사는 이용자로부터 수집한 개인정보 및 서비스 이용기록을 통계학적 방법으로 정리, 분석하여 “통계자료”로만 가공하며, 가공한 ‘통계자료’의 저작권 및 소유권, 기타 모든 지적재산권은 모두 회사가 소유합니다.
제 16 조 (통계분석자료의 제공)
- 제15조 각 호에 해당하는 “통계자료”는 회원, 병원회원 또는 다음 각 호에 해당하는 자에게 제공되어 활용될 수 있습니다.
- 공공기관
- 학계
- 요양기관
- 제약사
- 기타 일반 기업
- 회사는 가공된 ‘통계자료’를 IP암호화, 서비스 접속 암호화를 통해 보호합니다.
- 회사는 ‘통계자료’를 사업의 목적으로 제3자에게 제공할 수 있습니다. 단 인위적 방법을 통한 가공 이전의 정보는 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 아니합니다.
제 17 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
- 회사는 서비스에 당사 또는 제3자의 광고를 게재할 수 있으며, 이용자는 회사의 마케팅 수신 동의를 한 것으로 간주됩니다.
- 회사는 이용자가 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있습니다. 다만 이용자는 관련법에 따른 결제관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
- 제2항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 이용자의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만 이용자의 서비스 관련된 내용은 제외됩니다.
- 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 어플리케이션, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 이용자는 회사에게 수신거절의사표시를 할 수 있습니다.
- 이용자는 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다.
제 18 조 (게시물의 관리 운영)
- 회원이 작성한 게시물에 대한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있으며, 회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스의 내용물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있고, 이에 대하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
- 본 서비스 약관에 위배되거나 상용 또는 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 게시물을 게시한 경우
- 회사의 원활한 서비스 제공을 방해하거나 서비스 성격에 부합하지 않는 정보의 경우
- 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
- 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
- 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키고 피해를 주는 내용인 경우
- 사적인 정치적 판단이나 종교적 견해의 내용으로 회사가 서비스 성격에 부합하지 않는다고 판단하는 경우
- 타인의 건강을 위해하는 검증되지 않은 허위정보로 판단될 경우
- 의료인 및 국내 의료기관 간의 비교 광고 성격으로 판단될 경우
- 허가 받지 않은 의료행위 또는 의료행위를 위한 선전으로 게시물을 게재할 경우
- 제3자의 저작권, 지적 재산권, 초상권 등 권리를 침해하는 내용인 경우
- 광고, 홍보 등의 상업적인 내용인 경우 단, 회사와 사전 협의된 경우는 제외
- 범죄행위 또는 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
- 기타 관계 법령에 위배되는 경우
- 회사는 게시된 내용이 일정기간 이상 경과되어, 게시물로써의 효력을 상실하여 그 존치 목적이 불분명한 경우 1주일간의 통지기간을 거쳐 해당 게시물을 삭제할 수 있습니다.
- 회원의 게시물이 타인의 저작권을 침해함으로써 발생하는 민∙형사상의 책임은 전적으로 회원이 부담하여야 합니다.
제 19 조 (권리의 귀속 및 저작물의 이용)
- 회사가 회원에게 제공하는 서비스에 대한 지식재산권을 포함한 일체의 권리는 회사에 귀속됩니다.
- 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 작성한 게시물, 댓글, 태그 등(이하 “게시물 등”이라 함)에 대한 저작권을 포함한 일체의 권리는 별도의 의사표시가 없는 한 각 회원에게 귀속됩니다.
- 회원은 자신이 서비스에 게시한 게시물 등을 회사가 국내∙외에서 다음 각 호의 목적으로 사용하는 것을 허락합니다.
- 서비스(제3자가 운영하는 사이트 또는 미디어의 일정 영역 내에 입점하는 형태로 제공되는 경우 포함) 내에서 게시물 등의 복제, 전송, 전시 및 우수 게시물을 서비스 화면에 노출하기 위하여 게시물의 내용 변경 벗이 크기를 변환하거나 단순화하는 등의 방식으로 수정하는 것.
- 회사가 운영하는 다른 서비스에서 게시물을 복제, 전송 또는 전시하는 것. 다만, 회원이 명시적으로 복제, 전송 또는 전시에 동의하지 아니한 경우에는 그러하지 않습니다.
- 회사의 서비스를 홍보하기 위한 목적으로 미디어, 통신사 등에 게시물의 전부 또는 일부를 보도, 방영하게 하는 것. 이경우 회사는 회원의 개별 동의 없이 미디어, 통신사 등에게 회원정보를 제공하지 않습니다.
- 회사는 전항 이외의 방법으로 회원의 게시물 등을 이용하고자 하는 경우에는 사전에 회원의 동의를 얻습니다.
- 회원이 서비스에 게시물을 게재하는 것은 다른 회원이 게시물을 서비스 내에서 사용하거나 회사가 검색결과로 사용하는 것을 허락하는 것으로 봅니다. 다만, 회원은 서비스 내의 관리기능을 통하여 게시물의 공개옵션 설정 등의 조치를 취할 수 있습니다.
- 회사는 서비스의 정책 또는 회사가 운영하는 서비스 간 통합 등의 사유로 게시물의 게재위치를 변경, 이전할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.
제 20 조 (게시물의 관리 및 임시조치)
- 회원의 게시물 등이 관련 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 회사는 해당 관련 법령이나 적법한 권리자의 요청에 따라 해당 게시물 등에 대한 게시중단 및 삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다.
- 회사는 게시물 등에 회사의 서비스 운영정책에 위반되는 사유가 있는 것으로 확인된 경우, 운영정책에 따라 해당 게시물에 대해 조치를 취할 수 있습니다.
- 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”)의 규정에 의해 다른 회원의 공개된 게시물 등이 본인의 사생활을 침해하거나 명예를 훼손하는 등 권리를 침해 받은 회원 또는 제3자(이하 “삭제 등 신청인”)는 그 침해사실을 소명하여 회사에 해당 게시물 등의 삭제 또는 반박 내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 해당 게시물 등의 권리 침해 여부를 판단할 수 없거나 당사자 간의 다툼이 예상되는 경우 해당 게시물 등에 대한 접근을 임시적으로 차단
하는 조치(이하 “임시조치”)를 최장 30일까지 취합니다. - 전항에 의해 본인의 게시물 등이 임시조치된 회원(이하 “게시자”)은 임시조치기간 중 회사에 해당 게시물 등을 복원해 줄 것을 요청(이하 “재게시 청구”) 할 수 있으며, 회사는 임시조치된 게시물의 명예훼손 등 판단에 대한 방송통신심의위원회 심의 요청여부에 대하여 게시자 및 삭제 등 신청인의 동의가 있는 경우에는 게시자 및 삭제 등 신청인을 대리하여 이를 요청하고, 동의가 없는 경우에는 회사가 이를 판단하여 게시물 등의 복원 여부를 결정합니다. 게시자의 재게시 청구가 있는
경우 임시조치 기간 내에 방송통신심의위원회 또는 회사의 결정이 있으면 그 결정에 따르고 그 결정이 임시조치 기간 내에 있지 않는 경우 해당 게시물 등은 임시조치 만료일 이후 복원됩니다. 재게시 청구가 없는 경우 해당 게시물 등은 임시조치 기간 만료 이후 삭제됩니다. - 회사는 서비스 내에 게시된 게시물 등이 사생활 침해 또는 명예훼손 등 제3자의 권리를 침해한다고 인정하는 경우 회원 또는 제3자의 신고가 없는 경우에도 임시조치(이하 “임의의 임시조치”)를 취할 수 있습니다. 임의의 임시조치된 게시물의 처리 절차는 본조 제3항 후단 및 제4항의 규정에 따릅니다.
- 회원의 게시물 등으로 인한 법률상 이익 침해를 근거로, 다른 회원 또는 제3자가 회원 또는 회사를 대상으로 하여 민∙형사상의 법적조치(예: 형사고소, 가처분신청, 손해배상청구등 민사소송의제기)를 취하는 경우, 회사는 동 법적조치의 결과인 법원의 확정판결이 있을 때까지 관련게시물 등에 대한 접근을 잠정적으로 제한할 수 있습니다. 게시물 등의 접근제한과 관련한 법적조치의 소명, 법원의 확정판결에 대한 소명책임은 게시물 등에 대한 조치를 요청하는 자가 부담합니다.
제 21 조 (손해배상)
- 회사가 관계법령에 따른 규정을 위반해 회원에게 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.
- 회원이 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 회원에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회원은 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.
제 22 조 (면책조항)
- 회사는 아래의 각 호에 해당하는 경우 책임이 면제되며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
- 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없을 경우
- 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우
- 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등의 부득이한 사유로 손해가 발생할 경우
- 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
- 회원의 귀책사유로 인해 서비스 이용의 장애 또는 손해가 발생할 경우
- 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생할 경우, 또는 회원이 신상정보 및 이메일 주소를 부정확하게 입력하거나 비밀번호를 부실하게 입력하여 손해가 발생할 경우
- 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 경우
- 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 손해가 발생할 경우
- 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 정신적 피해를 입게 된 경우
- 회원이 서비스를 이용하면서 자료를 게시, 전송, 저장, 조회함으로써 법적인 책임이 발생한 경우
- 회원 상호간 및 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 분쟁이 발생한 경우
- 회원이 회사에서 제공하는 콘텐츠가 맞지 않다고 판단하는 경우
- 회사는 회원에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회사와 제휴한 전문가가 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실이 위조, 변조 또는 기타 사유에 의하여 허위임이 밝혀진 경우 회사가 이러한 허위사실을 인지하지 못한 경우에는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원에게 플랫폼을 제공하는 역할을 담당하며, 병원회원의 진료 내용에 대한 진위 등을 판단할 수 없습니다.
- 회사는 회원과 병원회원의 진료를 진행하는 과정에서 발생한 분쟁에 대해 개입할 수 없고 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
- 회사는 회원에게 타인의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 회사는 해당 웹사이트나 자료의 내용 등에 대하여 책임이 없으며, 회원이 자발적으로 이를 이용하거나 신뢰함으로 인하여 야기된 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제 23 조 (규정의 준용)
- 본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.
- 본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련법령 및 상관습을 따릅니다.
제 24 조 (분쟁의 조정 및 기타)
- 회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 서로 성실하게 노력하여야 합니다.
- 회사가 제공하는 서비스는 합법적인 목적으로만 사용되어야 하며, 대한민국 법령에 반하는 형태의 사용은 금지됩니다. 회원이 위법한 목적 내지 금지된 형태의 사용으로 인하여 손해가 발생할 경우 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
- 회사와 회원간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해 구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
- 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
[부칙]
공고일자 : 2022.06.29
시행일자 : 2022.07.13